Você pode agradecer a Taylor Swift pela ferramenta de moderação de comentários personalizados do Instagram

Se você é um usuário frequente do Instagram, notou alguns negócios engraçados nos comentários recentemente. Por exemplo, comentários que o aplicativo considera mais valiosos ou mais relevantes agora desafiam o posicionamento cronológico. Nos bastidores, os filtros mais recentes do Instagram não são tratamentos de cores para fotos – são filtros de conteúdo para comentários maldosos e abusivos. Uma nova história em Com fio detalha como o Instagram construiu suas novas ferramentas de moderação e seu improvável primeiro sujeito de teste: Taylor Swift .

Em junho passado, o fundador e CEO do Instagram, Kevin Systrom, disse Com fio , ele percebeu que queria tornar o Instagram mais amigável. A parte tecnologicamente mais fascinante desse esforço usa o algoritmo de aprendizado de máquina DeepText proprietário do Facebook, que o Instagram treinou para filtrar comentários da mesma forma que sua equipe de moderadores humanos já fazia. O sistema é projetado para aprender o contexto ao longo do tempo, até que – teoricamente – possa discernir uma piada interna descolorida de um insulto aleatório de um estranho. (Como parte desse esforço, o Instagram supostamente marca os usuários com uma pontuação de carma oculta com base em postagens anteriores, um pouco como a classificação de passageiros do Uber.)

Se você tocar em Configurações> Opções> Comentários, você encontrará uma alternância para Ocultar comentários ofensivos. Esse é o programa do Instagram trabalhando para você. A outra nova ferramenta de moderação que você pode configurar: chama-se Ativar filtros de palavras-chave e permite que os usuários insiram palavras específicas que gostariam de banir dos comentários em suas postagens. Se você fosse Lena Dunham , por exemplo, você provavelmente gostaria de banir a palavra Lamby.



O mesmo recurso permite que os usuários banam determinados emojis, e é aí que entra Taylor Swift. Em julho passado, quando o Instagram estava testando o novo recurso, Swift enfrentou uma onda de Induzida por Kim Kardashian retaliação. Kanye West apoiadores acusaram Swift de duplicidade, infestando seus comentários no Instagram com milhares de emojis de cobra. O primeiro teste no mundo real da proibição personalizável de emojis do Instagram limpou as cobras de @taylorswift.

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